מהי מדיניות ההחזרה שלכם?

אנו מציעים תקופת החזרה של 30 יום, במהלכה הלקוחות יכולים להחזיר את החבילה ללא צורך במתן סיבה. 30 הימים מתחילים מרגע קבלת החבילה. שימו לב כי יש לשלוח אלינו את החבילה המוחזרת בתוך 30 הימים הללו.

איך אוכל לעקוב אחר ההזמנות שלי?

אנו מתחייבים לעבד ולשלוח הזמנות במהירות, תוך 24-48 שעות מרגע הגשתן. ברגע שההזמנה שלך תצא לדרך, תקבל הודעת דוא"ל ידידותית עם פרטי המעקב. כך תוכל לעקוב בקלות אחר החבילה שלך בדרכה אליך. תוכל ללחוץ כאן כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך לאחר שתקבל את פרטי ההזמנה.

אילו אמצעי תשלום ניתן להשתמש?

אנו מציעים מגוון אמצעי תשלום מאובטחים ונוחים כדי להפוך את חוויית הקנייה שלך לקלה ונוחה. להלן אמצעי התשלום שאנו מקבלים כרגע: כרטיסי אשראי או חיוב: אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי והחיוב המובילים, כולל Visa, Mastercard ו-American Express. שירותי תשלום סלולריים: תוכלו גם להשתמש ב-Apple Pay או PayPal לתשלום מהיר וקל. כרטיסי מתנה או זיכוי בחנות: יש לכם כרטיס מתנה או זיכוי בחנות? תוכלו להשתמש בהם לרכישותיכם.

מהן עלויות המשלוח?

בדנה תל אביב, שביעות רצון הלקוחות היא בראש סדר העדיפויות. לכן אנו מעדכנים אתכם באופן שוטף על מצב ההזמנה ומציעים תמיד משלוח חינם. אנו משתמשים בשירות המשלוחים האמין של דואר ישראל.